Ligações com ofertas de produtos e serviços (telemarketing) das empresas de telecomunicações são realizadas exclusivamente pelo prefixo 0303 e a Anatel não realiza chamadas nem recomenda produtos ou troca de operadoras.
Em caso de dúvidas ou reclamações, entre em contato com a sua operadora. Saiba como se cadastrar para não receber ligações indesejadas de telemarketing no site www.naomeperturbe.com.br
Para sua segurança, confira se há alguma linha pré-paga associada indevidamente ao seu CPF.
Redobre os cuidados ao ler um QR Code, pois você pode ser direcionado a uma página de tentativa de golpe.
Ative o modo #FiqueEsperto, e adote os mesmos cuidados indicados para links desconhecidos.
Cuidado com contatos de números desconhecidos em aplicativos de mensagens, mesmo que a foto seja de algum amigo ou parente.
Não forneça dados ou dinheiro sem antes confirmar a identidade da pessoa.
Não contate canais de atendimento indicados em mensagem e/ou ligação telefônica
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A campanha #FiqueEsperto é uma iniciativa que une governo e entidades privadas com o objetivo de informar às pessoas sobre como evitar golpes usuais do nosso novo mundo digital. Durante o período da campanha, serão apresentadas, mensalmente, novas dicas relacionadas aos problemas mais comuns e às medidas de prevenção que podem ser tomadas para evitá-los. Acompanhe as dicas por meio da hashtag #FiqueEsperto e por meio das mensagens de texto e e-mails que serão enviados mensalmente aos usuários de serviços de telecomunicações.
Se tiver dúvidas, sugestões ou solicitações, envie email para
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